Häufig gestellte Fragen
Antworten auf die wichtigsten Fragen zur KI-gestützten Angebotsautomatisierung
Allgemein
Was ist BlackSwanAI?
BlackSwanAI ist eine KI-gestützte Software für Ausschreibungsmanagement und Angebotsautomatisierung. Sie hilft mittelständischen Unternehmen, Ausschreibungen schneller und effizienter zu beantworten.
Für wen ist BlackSwanAI geeignet?
BlackSwanAI richtet sich an mittelständische Unternehmen in Europa, die regelmäßig auf Ausschreibungen antworten. Wir unterstützen Teams in Bau & Baustoffe, Fertigung & Produktion, IT & Digitale Services, Energie & Versorgung, Beratung & Professional Services, Logistik & Lieferkette sowie den Öffentlichen Sektor.
Welche Branchen unterstützt BlackSwanAI?
BlackSwanAI ist branchenübergreifend einsetzbar. Wir unterstützen unter anderem: Bau & Baustoffe (inkl. GAEB/VOB), Fertigung & Bauprodukte, Produktion & Zulieferung, IT & Digitale Services, Öffentlicher Sektor (E-Vergabe), Energie & Versorgung, Beratung & Professional Services sowie Logistik & Lieferkette.
Wie viel Zeit kann ich mit BlackSwanAI sparen?
Ziel ist es, den Zeitaufwand für repetitive Aufgaben in der Angebotserstellung deutlich zu reduzieren. Die tatsächliche Ersparnis hängt von Ihren Prozessen und der Komplexität der Ausschreibungen ab.
Muss ich technisches Wissen haben, um BlackSwanAI zu nutzen?
Nein. BlackSwanAI wurde für Anwender ohne IT-Kenntnisse entwickelt. Die Bedienung ist intuitiv und erfordert keine technische Expertise.
Produkt & Funktionen
Welche Dateiformate kann BlackSwanAI verarbeiten?
BlackSwanAI ist für gängige Formate ausgelegt: PDF, Word, Excel, GAEB-Dateien und mehr. Sie laden einfach Ihre Ausschreibung hoch.
Wie lernt die KI meinen Schreibstil?
Die KI analysiert Ihre bisherigen Angebote und lernt Ihren individuellen Stil, Ihre Formulierungen und Ihre Produktbeschreibungen. So klingen alle Antworten authentisch.
Kann ich die KI-generierten Antworten bearbeiten?
Selbstverständlich. Jedes generierte Angebot kann vor dem Absenden geprüft und angepasst werden. Sie behalten die volle Kontrolle.
Funktioniert BlackSwanAI mit öffentlichen Ausschreibungen?
Ja. BlackSwanAI unterstützt sowohl öffentliche als auch private Ausschreibungen und berücksichtigt die jeweiligen Anforderungen.
Kann BlackSwanAI GAEB-Dateien verarbeiten?
Ja. BlackSwanAI ist auf GAEB-Kompatibilität ausgelegt und soll Leistungsverzeichnisse automatisch einlesen und verarbeiten können.
Sicherheit & Datenschutz
Wo werden meine Daten gespeichert?
Wir verarbeiten Daten grundsätzlich auf Servern innerhalb der EU und nach DSGVO-Standards.
Wie geht BlackSwanAI mit Datenschutz um?
BlackSwanAI ist auf DSGVO-Konformität ausgelegt. Wir verarbeiten Daten grundsätzlich innerhalb der EU und nach DSGVO-Standards. Datenschutz ist von Anfang an in unser Produkt integriert.
Wer hat Zugriff auf meine Angebotsdaten?
Wir setzen auf verschlüsselte Speicherung, und der Zugriff auf Ihre Daten ist auf Sie beschränkt. Wir nutzen Ihre Daten nicht für andere Zwecke.
Wie sicher ist die Datenübertragung?
Wir setzen auf sichere Übertragung und Speicherung Ihrer Daten. Datensicherheit hat für uns hohe Priorität.
Preise & Integration
Was kostet BlackSwanAI?
Eine einzelne Ausschreibungsanalyse kostet 69 €. Im 10er-Paket zahlen Sie nur 59 € pro Analyse (590 €), im 20er-Paket 49 € pro Analyse (980 €). Kein Abo — Credits verfallen nicht.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja. Sie können eine kostenlose Analyse Ihrer Ausschreibung anfordern — laden Sie einfach Ihre Unterlagen hoch und wir senden Ihnen die Ergebnisse innerhalb von 48 Stunden zu.
Muss ich Software installieren?
Nein. BlackSwanAI läuft vollständig im Browser. Sie benötigen keine Installation oder IT-Abteilung.
Kann BlackSwanAI in meine bestehenden Systeme integriert werden?
Demnächst verfügbar. BlackSwanAI plant Integrationen ohne Unterbrechung Ihrer Arbeitsprozesse anzubieten. Lassen Sie uns Ihre spezifischen Anforderungen in einem Gespräch besprechen.
Wie schnell kann ich mit BlackSwanAI starten?
Nach einem kurzen Onboarding können Sie sofort loslegen. Das erste Angebot kann oft innerhalb einer Stunde erstellt werden.
Bieten Sie Support auf Deutsch?
Ja. Unser gesamtes Team spricht Deutsch und Englisch. Der Support erfolgt sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch. Wir sind telefonisch und per E-Mail erreichbar.